Pour nous demander l'arrêt de votre abonnement, les formalités sont simples: il vous suffit de nous envoyer un e-mail demandant la fin de celui-ci.
Trois possibilités :
- Soit la date d'échéance n'est pas encore atteinte et aucune facture de renouvellement n'a été générée dans nos comptes : rien d'autre à faire pour le client que de nous informer par écrit (par e-mail : info@corporate.be) de sa volonté de mettre fin à l'abonnement. La facturation automatique sera arrêtée (ici, en interne) ainsi que le renouvellement de son abonnement à la date d'échéance.
- Soit la date d'échéance n'est pas encore atteinte mais une facture de renouvellement a déjà été générée dans nos comptes et envoyée au client : il vous sera également demandé de nous envoyer un courriel (info@corporate.be) pour confirmer l'arrêt de votre abonnement. Une note de crédit pour annuler la facture de renouvellement existante peut encore être établie si celle-ci est demandée avant la date d'échéance de l'abonnement.
- Après la date d'échéance de l'abonnement, la facture de renouvellement est irrémédiablement due. Vous pouvez néanmoins annuler l'abonnement pour l'échéance suivante en suivant le point A. ci-dessus.
Attention : Le paiement de toute facture prolonge l'abonnement d'un an et aucun remboursement n'est possible pour toute facture déjà payée.